E-Learning für Versicherungsvermittler:innen

Das schweizerische Versicherungsaufsichtsgesetz (VAG) regelt die Aufsicht über Versicherungsunternehmen und Versicherungsvermittler. Mit der neuen VAG-Ausbildung standen vier grosse Player vor derselben Herausforderung: Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaften AG, Zurich Versicherung, AMAG und Volkswagen Financial Services Schweiz wollten ihre Verkaufsteams fit machen. Schnell, praxisnah und ohne Frust. 

Lernen beginnt im echten Leben, nicht im Paragraphen-Dschungel

Der Ansatz: Ein E-Learning, das dort startet, wo die Zielgruppe arbeitet, im Verkaufsalltag. Jedes Modul beginnt mit einer kurzen Videoszene: eine reale Verkaufssituation, in der das VAG plötzlich entscheidend wird. Kein abstraktes Lernen, sondern: “Aha, genau so erlebe ich das ja auch.”

Direkt danach folgen Quizfragen, die den Bogen von der Szene zur Theorie schlägt. Das E-Learning arbeitet mit kurzen Lerneinheiten, klar strukturiert und interaktiv. So wird selbst komplexes Recht greifbar.

Warum es funktioniert

Weil das Training nicht nach E-Learning aussieht. Sondern nach Alltag und nach einem Tool, das Verkäufer:innen wirklich unterstützt.

• Storytelling schafft Einstieg und Nähe

• Visualisierung sorgt für Klarheit

• Micro-Interaktionen halten die Motivation oben

• Didaktische Struktur macht schwierige Inhalte leicht verdaulich

So entsteht ein Lernformat, das die Anforderungen der VAG-Ausbildung nicht nur erfüllt, sondern den Transfer in die Praxis sichert.

Das Ergebnis

Autoverkäufer:innen verstehen nicht nur, was das Versicherungsaufsichtsrecht verlangt. Sie wissen auch, wann es wichtig wird und wie sie am besten beraten. Ein wesentlicher Beitrag zu professionellem Verkauf, Compliance und Kundenschutz.

Die Auftraggeberin

Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaften AG, Zurich Versicherung, AMAG und Volkswagen Financial Services Schweiz gehören zu den zentralen Akteuren des Schweizer Versicherungs- und Automobilmarkts. Für sie ist rechtskonformes Beraten im Verkaufsgeschäft unverzichtbar. Das gemeinsame E-Learning unterstützt ihre Teams genau dort, wo Wissen im Alltag Wirkung entfaltet.